หัวเรื่อง:ความพึงพอใจของผู้ใช้บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ
ผู้เขียน:บุญชู ศิลาพัชรนันท์
ประธานกรรมการ:ดร.มาตรินี รักษ์ตานนท์ชัย, อาจารย์
กรรมการวิชาเอก:สิริกร กาญจนสุนทร, นายทรรศนะ ใจชุ่มชื่น, ผู้ช่วยศาสตราจารย์
สื่อสิ่งพิมพ์:Library Collection